Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Và người ta còn phát hiện thêm, nó quan trọng với cả cá nhân.Còn Time gọi đó là đưa IBM và cả thế giới vào kỷ nguyên máy tính.Công nghệ đẻ ra kinh doanh là bài học quan trọng nhất mà Watson học được trong nghề kinh doanh với anh bạn Ket.Ông nói đến đối tượng cuối cùng trong đạo lý kinh doanh của mình:Có thể hình dung ra thời kỳ này qua mô tả của lý thuyết gia quản trị này: Nó có thể vi phạm quyền tự do cá nhân, Fortune đã viết trong bài báo trước đó, Drucker nói, đối với tôi thì OK nhưng với anh em nhà báo vào thời kỳ đó thì họ bực mình.Và Watson được nhìn thấy logo của một tập đoàn CTR rời rạc.Watson đã không cần phải nặng lòng khi bỏ các phân nhánh Đo đếm, Đồng hồ để cống hiến cho công việc xử lý thông tin.Watson đã lập ra câu lạc bộ này từ khi IBM còn là một CTR nhỏ bé.Watson mời Supa gia nhập IBM và công việc của nhà tâm lý này là giúp Watson chứng tỏ cho mọi người thấy được định nghĩa của Supa là có cơ sở, tại IBM.