Công việc của hãng chúng tôi có từng mùa.000 đồng mà ông chưa thâu được và cũng không bao giờ thân được vì con nợ không sao trả nổi.Khi chúng ta biết rằng chúng ta đáng bị phạt, thì can đảm nhận lỗi trước ngay đi, chẳng hơn ư? Mình tự khiển trách mình chẳng hơn để người khác mắng mình ư? Vậy khi biết trước thế nào người khác cũng nói những lời khó chịu với mình, thì mình tự đem những lời đó trách mình đi và người ta sẽ không làm gì mình được nữa.Nhưng tôi sẽ tin chắc rằng ông là một người giữ lời cam kết".Franklin khôn ngoan, khéo léo lắm, không dại dột vậy đâu.Hồi ông Wilson làm Tổng thống Mỹ quốc, đại tá House đã có rất nhiều ảnh hưởng trong các quyết định của Tổng thống cả trong phạm vi quốc gia lẫn quốc tế.Cho nên, bắt đầu tháng ba là chúng tôi phải sa thải một số nhân viên đi.Chúng ta phải nhũn nhặn vì chúng ta chỉ là phàm nhân.Một lần tôi chạy lại bảo một người lính rằng có đám cháy, nhưng người đó uể oải trả lời rằng đám cháy không phải ở trong khu của y.Cho nên xin Ngài nếu có thì giờ quá bộ lại xem giúp chúng tôi để chỉ bảo cho chúng tôi cách sửa đổi, ngõ hầu được giới chuyên môn thâu dùng, thì chúng tôi đội ơn Ngài lắm.
Ông Young chỉ bảo, đề nghị, tuyệt nhiên không truyền lệnh.
