Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.Như vậy, chọn đề tài để nói là một điều rất quan trọng.Một cách gần gũi và chân thành, tôi đặt câu hỏi về họ, lắng nghe những suy nghĩ và tâm tư của họ.Tôi nói: :Ông biết hôm qua tôi đã làm gì không, ông Colonel?Bạn biết không, sáng nào tôi cũng đứng trước gương và cười tươi rói:Chào Larry, hôm nay cậu khỏe không? Có gì vui mà cười tươi thế?.Khi thị trưởng Cuomo nhấn mạnh điều này, ông đã làm cho tôi phải suy nghĩ.Vì trong dịp này hầu hết mọi người đã quen biết nhau cả nên việc trò chuyện sẽ thuận lợi và ăn ý hơn.Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói.Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.Ông ta mời tôi nói trong buổi họp mặt hàng năm của câu lạc bộ vào tháng sáu.

Xem thêm Thu gọn