Nhưng tính bột phát đó chỉ có thể hình thành khi mọi người thường xuyên dành hàng giờ tham gia vào các buổi luyện tập có tổ chức họ thực hiện hết lần này đến lần khác nhằm hoàn thiện kĩ năng quật bóng, rê bóng, dừng bóng, chạy và chấp nhận chơi ở những vị trí đã được xác định trước một cách kĩ lưỡng trên sân tập.Anh ấy chỉ làm tất cả những gì trong khả năng của mình để rút lui khỏi cầu thang đó.Các cảnh sát lại đáp trả lại bằng sự giận dữ, và những hành động mang tính phòng vệ.Cách chân chính duy nhất để lắng nghe là bằng đôi tai và trái tim của chính mình.Khi một khách hàng mà bạn chưa từng gặp trước đó bước vào, rất có thể họ sẽ thực hiện một trong những cuộc mua bán có giá trị lớn nhất trong cuộc đời.Lắng nghe trực giác của bạn là cả quá trình học tập dần dần, bắt đầu bằng việc nhận ra một giọng nói khe khẽ vang lên hay một cảm nhận sẽ mách bảo mỗi khi làm điều gì đó đáng lẽ không nên làm.Hiển nhiên là không có phương pháp nào hợp lý và chuẩn mực để đưa ra quyết định cho vấn đề này.Chúng tôi đã không có đủ số giường bệnh cần thiết để chữa trị cho các bệnh nhân bị đau ngực, chúng tôi luôn luôn phải đối mặt với câu hỏi bệnh nhân nào cần cái gì.Và thứ ba cũng là chăm sóc khách hàng.Sau khi hiểu kỹ quy định, đã có những tiếng nghi ngại thì thầm vang lên.
