Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói:Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.
