Ba mươi năm về trước, khán giả chưa nghe nói đến tên tôi.Khi trình bày một dự án, khi phác thảo một chiến lược… càng hăng hái bao nhiêu thì năng lực của bạn càng được đánh giá cao bấy nhiêu.Kennedy chỉ nói duy nhất một câu.Nhưng sao dạo này họ chơi tệ thế không biết! Thậm chí còn thua nhóm Cowboys non choẹt nữa là! Theo cậu thì năm nay Redskins có thay đổi gì không? Chả lẽ lại thất bại nữa à?Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được.Hãy chỉ nên nói những nét chính yếu, cắt xén và cô đọng lại câu chuyện dài lê thê của bạn.Ngôn ngữ của đôi mắt quan trọng.Và những câu trả lời thì muôn màu muôn vẻ.Hãy chuẩn bị trước xem bạn cần nói những gì, không cần nói những gì.Người đó có lòng nhiệt tình hay không? Có thật sự thích hợp với công việc này không? Nếu cảm thấy ứng viên quá e dè hay sợ sệt, hãy áp dụng những phương pháp khởi đầu câu chuyện mà tôi đã trình bày ở chương hai.
