Em chủ nhà gặp chú thợ sửa ống nước buồi to

Tom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.con trai của Watson Sr?.Trong tự truyện của mình, Tom đã mô tả mười năm làm việc với cha là quãng thời gian dày đặc những cuộc xung đột.từng bước thăng trầm.Tom nói tiếp và bộc lộ quan điểm rõ ràng, triệt để:Nếu được chọn lại lần nữa, cha cũng sẽ không thay đổi gì.Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiệnSau đó, trên nền tảng đó, con trai của ông là Tom đã tạo ra kỷ nguyên mới vào năm1964, với dự án IBM system/360 máy tính hiện đại của IBM.Nó là một cách thức, trong hàng trăm cách khác, để ông đạt được tham vọng biến một CTR nội địa thành một công ty quốc tế.Gia đình Watson không còn bất cứ ai làm việc trong IBM.Quyền lực ông trao lại cho con trai Tom kế nghiệp, sau 10 năm đầy những xung đột căng thẳng với Tom.