Để kiểm tra giả thuyết đầu tiên Mình có thể giảm phần lớn chi tiêu nếu ngừng mua đĩa CD và game, John quyết định phân tích chi tiêu trong vòng 3 tháng vừa qua của cậu.Giải quyết vấn đề là một công việc kết hợp suy nghĩ và hành động.Nếu giả thuyết này đúng, họ nên tập trung vào việc tăng cường quảng bá thông tin.Thực tế là cậu còn không có cả một chiếc máy vi tính nữa.Trong biểu đồ, cả năm nhân vật đều có một vấn đề cần giải quyết.Chàng Chỉ Trích tự tin rằng mình biết cách giải quyết vấn đề và nhanh chóng chỉ cho mọi người thấy họ đã làm sai chỗ nào.Họ quyết định tìm hiểu xem tại sao mọi người lại không muốn đến xem.Trong cuộc sống có rất ít thứ diễn ra hoàn hảo như kế hoạch.Giờ đây John biết rằng cậu phải làm thêm công việc gì đó để thu hẹp khoảng cách này.Trước khi bắt tay vào viết cuốn sách này, tôi là cố vấn của tập đoàn tư vấn quản lý toàn cầu McKinsey & Company.

Xem thêm Thu gọn